Datenschutz

Bei Lotto Baden-Württemberg nehmen wir Ihren Datenschutz und die Online-Sicherheit ernst. Wir verpflichten uns, die Informationen, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicherzustellen, dass unsere Systeme die höchsten Standards der Integrität erfüllen.

Datenerhebung und -nutzung

Wir erheben persönliche Daten von Ihnen, wenn Sie ein Konto registrieren oder unsere Dienste nutzen. Diese Daten umfassen Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ausweisdokumente (zum Zwecke der Verifizierung). Wir zeichnen auch Ihre Spielhistorie und Wettaktivitäten auf, um die Einhaltung der deutschen Glücksspielgesetze sicherzustellen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

1. Um Ihr Alter und Ihre Identität zu überprüfen
2. Um Ihr Konto zu verwalten und Ihnen Zugang zu unseren Diensten zu gewähren
3. Um Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern
4. Um den deutschen Steuervorschriften zu entsprechen
5. Für interne Prüfungen und Berichterstattung

Datenlagerung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union. Unsere Systeme sind durch robuste Firewalls und Verschlüsselungsprotokolle geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Rechte auf Datenzugang und -korrektur

Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen, Ungenauigkeiten zu korrigieren oder diese zu löschen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um diese Rechte auszuüben.

Verantwortungsvolle Offenlegung von Spielerinformationen

Gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen sind wir verpflichtet, Spielerinformationen an die zuständigen Behörden zu melden, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und problematisches Spielverhalten zu verhindern.

Altersverifikation

Wir verlangen von allen Spielern, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wir verwenden Software zur Altersverifikation, um das Alter unserer Spieler zu überprüfen, und können zusätzliche Dokumente von Ihnen anfordern, um Ihr Alter zu verifizieren.

Spielerschutzmaßnahmen

Um den Spielerschutz zu gewährleisten, haben wir mehrere Maßnahmen implementiert:

1. Einzahlungsgrenzen: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen festlegen, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
2. Verlustgrenzen: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Verlustgrenzen festlegen, um erhebliche Verluste zu verhindern.
3. Selbstsperre: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft vom Spielen ausschließen.
4. Sitzungserinnerungen: Wir senden Sitzungserinnerungen nach 30, 60 und 90 Minuten Spielzeit, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten zu überwachen.

Cookies und Analysen

Wir verwenden Cookies und Analysetools, um unsere Dienste zu verbessern und auf Ihre Präferenzen abzustimmen. Diese Tools erheben keine persönlichen Daten, sondern aggregieren Informationen über das Nutzerverhalten.

Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht im Besitz oder unter Kontrolle von Lotto Baden-Württemberg stehen. Wir können nicht für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites verantwortlich gemacht werden, daher bitten wir Sie, deren Richtlinien zu überprüfen, bevor Sie persönliche Daten mit ihnen teilen.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und Sie bei Bedarf per E-Mail benachrichtigen.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, an dieser Datenschutz- und Online-Sicherheitsrichtlinie gebunden zu sein.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken oder Online-Sicherheitsmaßnahmen haben, kontaktieren Sie uns bitte.